
Publikationen
Monografien und Herausgeberschaften
Sammelband Digitale Identitäten und Nachweise (2025)
Digitale Identitäten sind der Schlüssel zur digitalen Souveränität – für Personen, Unternehmen und den öffentlichen Sektor. Dieser Sammelband bündelt die zentralen Erkenntnisse des Forschungsprogramms „Sichere Digitale Identitäten“ und bietet eine fundierte Basis für ein skalierbares, zukunftssicheres Identitätsmanagement.
Im Fokus stehen selbstbestimmte Identitäten, mit denen Nutzende digitale Nachweise sicher in Wallets verwalten können und damit die Kontrolle über ihre digitale Identität zurückgewinnen. Diese Technologie bildet das Herzstück der neuen europäischen eIDAS-Verordnung von 2024 und wird den Umgang mit digitalen Identitäten grundlegend verändern.
Anhand praxisnaher Anwendungsbeispiele aus Wirtschaft und Verwaltung zeigt der Band, wie sichere digitale Identitäten erfolgreich eingesetzt werden. Er beleuchtet aktuelle technologische Entwicklungen und innovative Lösungsansätze, die Nutzerfreundlichkeit und Sicherheit effektiv verbinden. Ergänzt wird dies durch methodische Ansätze zur Gestaltung von Identitätslösungen, eine Einordnung der rechtlichen Rahmenbedingungen und einen Ausblick auf die Potenziale übergreifender digitaler Ökosysteme.
Link zum frei verfügbaren Open-Access-Buch: https://link.springer.com/book/10.1007/978-3-658-47708-0
HMD - Praxis der Wirtschaftsinformatik: "Vernetzte Mobilität" (2025)
Die Nr. 364 der Zeitschrift "HMD - Praxis der Wirtschaftsinformatik" wurde von Prof. Jürgen Anke mitherausgegeben. Das Heft beleuchtet aktuelle Entwicklungen und Erkenntnisse zum Thema "Vernetzte Mobilität" aus zahlreichen Perspektiven. Dazu gehören die Integration neuer Angebote in bestehende Verkehrsstrukturen über Plattformkonzepte und KI-gestützte Lösungen bis hin zu Smart-City-Ansätzen, datengetriebenen Geschäftsmodellen und Nachhaltigkeitsaspekten. Es enthält insgesamt 15 Schwerpunktbeiträge, die in sechs Themenfelder gegliedert sind, ergänzt durch einen Grundlagenbeitrag, zwei Buchrezensionen sowie zwei Beiträge außerhalb des Schwerpunkts.
Link zum Heft: https://link.springer.com/journal/40702/volumes-and-issues/62-4
HMD - Praxis der Wirtschaftsinformatik: "Digitale Identitäten" (2023)
Die Nr. 350 der Zeitschrift "HMD - Praxis der Wirtschaftsinformatik" wurde von Prof. Jürgen Anke mitherausgegeben. Das Heft beleuchtet die aktuellen Entwicklungen und Erkenntnisse zum Thema "Digitale Identitäten" insbesondere vor dem Hintergrund des Paradigmas Self-sovereign Identity aus zahlreichen Perspektiven. Es enthält verschiedene Beiträge von Konsortialpartnern aus dem Projekt "ID-Ideal" sowie anderen Schaufensterprojekten.
Die von unserer Gruppe (mit)verfassten wissenschaftlichen Beiträge in diesem Heft sind:
Anke, J. und Richter, D.: "Digitale Identitäten: Status Quo und Perspektiven"
Krauß, A.-M., Sellung, R., Kostic, S.: "Ist das die Wallet der Zukunft?"
Biedermann, B., Handke, S., Jürgenssen, O., Orta, E., Schindler, C., Schröder, R., Schroll, L. & Sonne, F.: "Nutzen und Grenzen von SSI für Verwaltung und öffentliche Institutionen"
Fast alle Beiträge sind zudem Open Access und daher frei zugänglich.
Link zum Heft: https://link.springer.com/journal/40702/volumes-and-issues/60-2
BestMasters Reihe: "Self-Sovereign-Identity in kommerziellen Ladeprozessen" (2021)
Self-Sovereign Identity ist ein in der Entwicklung befindliches Paradigma für digitale Interaktionen. Daniel Richter analysiert die Auswirkungen der Anwendung neuartiger Ansätze dieses Paradigmas auf reale Geschäftsszenarien am Beispiel von kommerziellen Ladeprozessen von Elektrofahrzeugen. Unter Verwendung der Methode Service Design for Business Process Reengineering wird ein Konzept für eine E-Roaming-Dienstleistung erstellt. Dieses beruht auf den für Self-Sovereign Identity zentralen Standards Verifiable Credentials und Decentralized Identifiers. Anhand dieses Konzepts wird gezeigt, dass Registrierungs- und Authentifizierungsprozesse durch die Anwendung von Self-Sovereign-Identity-Ansätzen verändert werden. Dabei hängt eine verbesserte Kundenerfahrung maßgeblich vom Maß der Integration von Wallet-Software in die jeweiligen Dienstleistungsprozesse ab. Ferner ergeben sich Veränderungen in der Aufgabenverteilung der an der Dienstleistung beteiligten Akteure. Anhand der Analyse eines realen Geschäftsszenarios werden offene Punkte in der Entwicklung von Self-Sovereign Identity hervorgehoben. Dazu gehört insbesondere die Standardisierung von Datenschemata, welche für die Interoperabilität der neuartigen Ansätze unerlässlich ist.
Link zum Buch: https://link.springer.com/book/10.1007/978-3-658-36233-1
Veröffentlichungen
Fast alle der aufgeführten Publikationen sind mit Volltext auf dem ResearchGate Profil der Arbeitsgruppe zu finden.
2026
| Richter, D. & Anke, J. (2026). Self-sovereign identity: A conceptual framework and research agenda. In: Electronic Markets. https://doi.org/10.1007/s12525-025-00867-8 |
| Biele, E. & Anke, J. (2026). Trust evaluation on demand: Dynamic Loading of Trust Protocol Drivers. In: Open Identity Summit 2026. https://doi.org/10.18420/OID2026_18 |
| Sauer, M., Braun, S., Kostic, S. & Krauß, A.-M. (2026). Humans Vs. AI: Who’s the Better Usability Evaluator?. In: HCII 2026. https://doi.org/10.1007/978-3-032-30044-7_9 |
| Jürgenssen, O., Rovner, M. & Handke, S. (2026). Wohlbefinden als Steuerungsinstrument: Positive Psychologie für menschenzentrierte Verwaltungsdienste. In: der moderne staat. https://doi.org/10.3224/dms.v19i1.09 |
| Bochnia, R., Janusko, T., Hempel, G., Tomschke, S., Anke, J. & Thiele, M. (2026). Ein KI-Bewertungsagent für Qualitätssicherung von generierten Inhalten im E-Commerce. In: HMD Praxis der Wirtschaftsinformatik. https://doi.org/10.1365/s40702-026-01315-7 |
2025
| Janusko, T., Dietrich, T., Tamm, P., Bochnia, R., Hempel, G., Tomschke, S., Anke, J. & Thiele, M. (2025). FAIRBOT-LIVE: Exploring Bias, Personalization, and Toxicity in LLM-Powered Chatbots. In: CONVERSATIONS 2025. https://doi.org/10.1007/978-3-032-26717-7_9 |
| Janusko, T., Bochnia, R., Hempel, G., Tomschke, S., Anke, J. & Thiele, M. (2025). FAIRBOTBENCH: A Bilingual Benchmark for Evaluating Chatbot Behavior in E-commerce. In: CONVERSATIONS 2025. https://doi.org/10.1007/978-3-032-26717-7_8 |
| Anke, J. & Schoormann, T. (2025). Extending business model development tools with design-integrated assessment: An illustration using service business models. In: Electronic Markets. https://doi.org/10.1007/s12525-025-00839-y |
| Anke, J. & Knoll, M. (2025). Digitalisierung und Vernetzung als Schlüsselfaktor für nachhaltige Mobilität. In: HMD Praxis der Wirtschaftsinformatik. https://doi.org/10.1365/s40702-025-01211-6 |
| Janusko, T., Bochnia, R., Harnisch, M., Krauß, A.-M., Richter, D., Hempel, G., Tomschke, S., Anke, J. & Thiele, M. (2025). Toward Safer and Trustworthy Chatbots in E-Commerce: An LLM-as-a-Judge Approach for Ethical Evaluation. In: AIAI 2025. https://doi.org/10.1007/978-3-031-96235-6_30 |
| Fuhrland, M. & Anke, J. (2025). Das Trustnet: Die nächste Evolutionsstufe des Internets. In: Digitale Identitäten und Nachweise. https://doi.org/10.1007/978-3-658-47708-0_30 |
| Fuhrland, M., Hauptmann, J. & Schröder, R. (2025). Die Verwaltung der Zukunft. In: Digitale Identitäten und Nachweise. https://doi.org/10.1007/978-3-658-47708-0_29 |
| Ebert, S., Kostic, S., Krauß, A.-M., Sauer, M. & Sellung, R. (2025). Gestaltung nutzerfreundlicher Interaktionen für behördliche Antragsprozesse mit Wallet: Ein Service Blueprint-Ansatz. In: Digitale Identitäten und Nachweise. https://doi.org/10.1007/978-3-658-47708-0_25 |
| Sauer, M., Lenski, N., Ebert, S., Krauß, A.-M. & Pfeifer, S. (2025). Benutzbare Sicherheit und Benutzbarer Datenschutz von Wallets: Anforderungen und Bewertungsmethodik. In: Digitale Identitäten und Nachweise. https://doi.org/10.1007/978-3-658-47708-0_24 |
| Richter, D., Hammer, J., Praas, K. & Anke, J. (2025). Credential Governance: Eine Schablone zur Erstellung von Regelwerken für digitale Nachweise. In: Digitale Identitäten und Nachweise. https://doi.org/10.1007/978-3-658-47708-0_23 |
| Röder, A., Schröder, R., Fuhrland, M. & May, A. (2025). RessortID: Eine Identitätslösung zur Abbildung von Organisationsstrukturen am Beispiel von Kommunen. In: Digitale Identitäten und Nachweise. https://doi.org/10.1007/978-3-658-47708-0_17 |
| Bochnia, R. (2025). Von Identifikatoren zu Wallets: Die Zukunft digitaler Organisationsidentitäten. In: Digitale Identitäten und Nachweise. https://doi.org/10.1007/978-3-658-47708-0_16 |
| Schröder, R., Fuhrland, M. & Röder, A. (2025). KommPass: Eine kommunale Identität für Bürgerinnen und Bürger. In: Digitale Identitäten und Nachweise. https://doi.org/10.1007/978-3-658-47708-0_8 |
| Rovner, M. & Handke, S. (2025). Digitale Transformation aus Sicht der Verwaltung: Erkenntnisse aus Leipzig und Dresden. In: Digitale Identitäten und Nachweise. https://doi.org/10.1007/978-3-658-47708-0_7 |
| Hempel, G., Hammer, J. & Ender, M. (2025). Digitale Identitäten im Rechtsverkehr: Rechtliche Rahmenbedingungen und Entwicklungen. In: Digitale Identitäten und Nachweise. https://doi.org/10.1007/978-3-658-47708-0_2 |
| Anke, J., Richter, D. & Seiffert, M. (2025). Grundlagen, Entwicklungslinien und Perspektiven Digitaler Identitäten und Nachweise. In: Digitale Identitäten und Nachweise. https://doi.org/10.1007/978-3-658-47708-0_1 |
| Anke, J., Kubach, M. & Sürmeli, J. (Hrsg.) (2025). Digitale Identitäten und Nachweise. Springer Vieweg. https://doi.org/10.1007/978-3-658-47708-0 |
| Biele, E., Richter, D., Bochnia, R. & Anke, J. (2025). Supporting trust decisions of holders and verifiers: a unified model of trust management in SSI. In: Open Identity Summit 2025. https://doi.org/10.18420/OID2025_08 |
| Reiher, J., Richter, D. & Anke, J. (2025). Entwicklung eines Rollenmodells für die Integration von On-Demand-Mobilität in bestehende Mobilitätsökosysteme. In: HMD Praxis der Wirtschaftsinformatik. https://doi.org/10.1365/s40702-025-01181-9 |
| Jürgenssen, O. & Anke, J. (2025). Beitrag der Sozioinformatik zur menschengerechten Gestaltung von Verwaltungsleistungen. In: Praxishandbuch Verwaltungsinformatik. https://elibrary.utb.de/doi/10.36198/9783838564319-14-33 |
2024
| Ebert, S., Krauß, A.-M., Biedermann, B., Anke, J. & Jürgenssen, O. (2024). Nutzungsqualität im Fokus: Ergebnisse einer Fokusgruppe zur Wahrnehmung der Nutzungsqualität einer SSI-Anwendung mit Dongle. In: RVI 2024. https://doi.org/10.18420/rvi2024-06 |
| Richter, D. & Anke, J. (2024). Getting to Know Your Customer: Onboarding in an Urban Mobility Ecosystem. In: Internationale Konferenz Wirtschaftsinformatik 2024. https://doi.org/10.1007/978-3-032-08489-7_3 |
| Bochnia, R. & Anke, J. (2024). Long-Lived Verifiable Credentials: Ensuring Durability Beyond the Issuer's Lifetime. In: ARES 2024. https://doi.org/10.1145/3664476.3669933 |
| Keil, K.-R., Bochnia, R., Gudymenko, I., Köpsell, S. & Anke, J. (2024). Gaining Back the Control Over Identity Attributes: Access Management Systems Based on Self-Sovereign Identity. In: Open Identity Summit 2024. https://doi.org/10.18420/OID2024_05 |
| Doege, D., Bochnia, R. & Anke, J. (2024). Fulfilling Principles of Self-Sovereign Identity: Towards a Conformity Assessment Approach for Human Wallets. In: Open Identity Summit 2024. https://doi.org/10.18420/OID2024_16 |
| Richter, D. & Anke, J. (2024). Entangled: A Case Study of Data Exchange and Actor Relationships in a Mobility Ecosystem. In: IFIP Summer School. https://doi.org/10.1007/978-3-031-57978-3_14 |
| Bochnia, R., Richter, D. & Anke, J. (2024). Self-Sovereign Identity for Organizations: Requirements for Enterprise Software. In: IEEE Access. https://doi.org/10.1109/ACCESS.2023.3349095 |
2023
| Richter, D., Krauß, A.-M., Ebert, S. & Handke, S. (2023). On the Search for Trust: Self-Sovereign Identity and the Public Sector. In: RVI 2023. https://doi.org/10.18420/rvi2023-024 |
| Anke, J. (2023). Smart Service Innovation: An Ecosystem Perspective on Organization, Design, and Assessment. In: SpringerBriefs in Information Systems. https://doi.org/10.1007/978-3-031-43770-0 |
| Bochnia, R., Richter, D. & Anke, J. (2023). Lifting the Veil of Credential Usage in Organizations: A Taxonomy. In: Open Identity Summit 2023. https://doi.org/10.18420/OID2023_02 |
| Krauß, A.-M., Kostic, S. & Sellung, R. (2023). A more User-Friendly Digital Wallet? User Scenarios of a Future Wallet. In: Open Identity Summit 2023. https://doi.org/10.18420/OID2023_06 |
| Ebert, S., Krauß, A.-M. & Anke, J. (2023). Towards informed choices: A decision model for adaptive warnings in self-sovereign identity. In: Mensch und Computer 2023 - Workshops, Rapperswil, Schweiz, 3-6 September. http://dx.doi.org/10.18420/muc2023-mci-ws11-322 |
| Hempel, G. & Anke, J. (2023). Privacy Management mit Self-Sovereign Identity: Potenziale zur Erhöhung der informationellen Selbstbestimmung. In: Daten-Fairness in einer globalisierten Welt. http://dx.doi.org/10.5771/9783748938743-399 |
| Richter, D., Praas, C. & Anke, J. (2023). Beyond Paper and Plastic: A Meta-Model for Credential Use and Governance. In: 31st European Conference on Information Systems (ECIS 2023), Kristiansand, Norway, 11-16 June. https://aisel.aisnet.org/ecis2023_rp/371/ |
| Bochnia, R., Richter, D. & Anke, J. (2023). Lifting the Veil of Credential Usage in Organizations: A Taxonomy. In: Open Identity Summit 2023, Heilbronn, Germany, 15-16 June. http://dx.doi.org/10.18420/OID2023_02 |
| Krauß, A.-M., Kostic, S. & Sellung, R. A. (2023). A more User-Friendly Digital Wallet? User Scenarios of a Future Wallet. In: Open Identity Summit 2023, Heilbronn, Germany, 15-16 June. http://dx.doi.org/10.18420/OID2023_06 |
| Heinz, D. & Anke, J. (2023). Empowering Practitioners: A Conceptual Framework for Value Co-Creation through Smart Service Innovation Methodologies. In: 31st European Conference on Information Systems (ECIS 2023), Kristiansand, Norway, 11-16 June. https://aisel.aisnet.org/ecis2023_rp/221/ |
| Richter, D. & Anke, J. (2023). Digitale Identitäten: Status Quo und Perspektiven. HMD Praxis Der Wirtschaftsinformatik. 60(2), S. 261–282. http://dx.doi.org/10.1365/s40702-023-00965-1 |
| Biedermann, B., Handke, S., Jürgenssen, O., Orta, E., Schindler, C., Schröder, R., Schroll, L. & Sonne, F. (2023). Nutzen und Grenzen von SSI für Verwaltung und öffentliche Institutionen. HMD Praxis Der Wirtschaftsinformatik. 60(2), S. 437–457. http://dx.doi.org/10.1365/s40702-023-00953-5 |
| Krauß, A.-M., Sellung, R. A. & Kostic, S. (2023). Ist das die Wallet der Zukunft? HMD Praxis Der Wirtschaftsinformatik. 60(2), S. 344–365. http://dx.doi.org/10.1365/s40702-023-00952-6 |
| Anke, J. (2023). Rezension „Self-Sovereign Identity“. HMD Praxis Der Wirtschaftsinformatik. 60(2), S. 514–516. http://dx.doi.org/10.1365/s40702-023-00957-1 |
2022
| Jürgenssen, O., Richter, D. & Anke, J. (2022). Selbstbestimmte digitale Identitäten in der Smart City: Potenziale und Grenzen. In: Gemeinschaften in Neuen Medien (GeNeMe 2023), Dresden, Germany, 06-07 Oktober. http://dx.doi.org/10.25368/2023.69 |
| Handke, S. (2022). Sichere digitale Identitäten zwischen Markt und Staat Innovative Verwaltung 44(4), S. 24-27. http://dx.doi.org/10.1007/s35114-022-0781-6 |
2021
| Pöppelbuß, J., Ebel, M., Anke, J. (2021). Iterative uncertainty reduction in multi-actor smart service innovation. Electronic Markets 32, S. 599-627. https://doi.org/10.1007/s12525-021-00500-4 |
| Matzner, M., Pauli, T., Marx, E., Anke, J., et al. (2021). Transitioning to Platform-based Services and Business Models in a B2B Environment. Journal of Service Management Research 5(3), S. 143-162. https://doi.org/ 10.15358/2511-8676-2021-3-143 |
| Richter, F. & Anke, J. (2021). Combining Methods for the Design of Digital Services in Practice: Experiences from a Predictive Costing Service. In: Innovation Through Information Systems (WI2021). https://doi.org/ 10.1007/978-3-030-86790-4_14 |
| Richter, D. & Anke, J. (2021). Exploring Potential Impacts of Self-Sovereign Identity on Smart Service Systems: An Analysis of Electric Vehicle Charging Services. In: 24th International Conference on Business Information Systems (BIS2021), Hannover, Germany, 15-17 June. https://doi.org/10.52825/bis.v1i.68 |
| Ehrlich, T., Richter, D., Meisel, M., & Anke, J. (2021). Self-Sovereign Identity als Grundlage für universell einsetzbare digitale Identitäten. HMD Praxis Der Wirtschaftsinformatik. 58(2), S. 247–270. https://doi.org/10.1365/s40702-021-00711-5 |
2020
| Anke, J. (2020). Enabling Design-Integrated Assessment of Service Business Models Through Factor Refinement. In S. Hofmann, O. Müller, & M. Rossi (Eds.) Designing for Digital Transformation. Co-Creating Services with Citizens and Industry. DESRIST 2020. Lecture Notes in Computer Science. Vol. 12388, pp. 394–406.: Springer Nature. https://doi.org/10.1007/978-3-030-64823-7_38 |
| Anke, J., Pöppelbuß, J., & Alt, R. (2020). It Takes More than Two to Tango: Inter-organizational Collaboration in Smart Service Systems Engineering. Schmalenbach Business Review, 72(4), 599–634. https://doi.org/10.1007/s41464-020-00101 |
| Anke, Jürgen; Ebel, Martin; Pöppelbuß, Jens; Alt, Rainer (2020): How to tame the Tiger – Exploring the Means, Ends, and Challenges in Smart Service System Engineering. In: Twenty-Eighth European Conference on Information Systems. ECIS. An Online AIS Conference, June 15-17. |
| Anke, Jürgen; Poeppelbuss, Jens; Alt, Rainer (2020): Joining Forces: Understanding Organizational Roles in Inter-organizational Smart Service Systems Engineering. In: Norbert Gronau, Moreen Heine, K. Poustcchi und H. Krasnova (Hg.): WI2020 Zentrale Tracks: GITO Verlag, S. 939–954. |
| Meyer, Kyrill; Härtwig, Jörg; Anke, Jürgen (2020): An Innovation Network for Collaborative Engineering of Smart Service Systems – The LESSIE Approach. In: Albrecht Fritzsche, Julia M. Jonas, Kathrin M. Möslein und Angela Roth (Hg.): Innovating in the Open Lab. The new potential for interactive value creation across organizational boundaries. München, Wien: De Gruyter Oldenbourg (De Gruyter Studies in Innovation and Entrepreneurship, 1), S. 153–164. Online verfügbar unter https://www.degruyter.com/view/book/9783110633665/10.1515/9783110633665-014.xml. |
2019
| Anke, Jürgen (2019): Design-integrated financial assessment of smart services. In: Elec. Markets 29 (1), S. 19–35. DOI: 10.1007/s12525-018-0300-y. |
| Anke, Jürgen; Fischer, Uwe; Lemke, René (2019): Integration digitaler Sprachassistenten in den Kundenservice am Beispiel der Stadtwerke Leipzig. In: Michael Räckers, Sebastian Halsbenning, Detlef Rätz, David Richter und Erich Schweighofer (Hg.): Digitalisierung von Staat und Verwaltung. FTVI 2019. Münster, Germany, 6.-7.3.2019. Bonn: Gesellschaft für Informatik e.V, S. 25–36. Online verfügbar unter https://dl.gi.de/handle/20.500.12116/20514. |
| Streich, Mathias; D’Imperio, Antonio; Anke, Jürgen (2019): Bewertung von Anreizen zum Teilen von Daten für digitale Geschäftsmodelle am Beispiel von Usage-based Insurance. In: Stefan Meinhardt und Alexander Pflaum (Hg.): Digitale Geschäftsmodelle, Bd. 83. Wiesbaden: Springer Vieweg (Edition HMD), S. 119–143. |
2018
| Anke, Jürgen; Meyer, Kyrill; Alt, Rainer; Holze, Julia; Kahlert, Eva (2018): Lernen aus Anwendung: Transfer-orientierte Entwicklung von Methoden für das Smart Service Engineering. In: Kyrill Meyer, Stephan Klingner und Christian Zinke (Hg.): Service Engineering. Von Dienstleistungen zu digitalen Service-Systemen. Wiesbaden: Springer Vieweg. |
| Anke, Jürgen; Wellsandt, Stefan; Thoben, Klaus-Dieter (2018): Modelling of a Smart Service for Consumables Replenishment. In: Enterprise Modelling and Information Systems Architectures (EMISAJ) 13 (17), S. 1–21. DOI: 10.18417/EMISA.13.17. |
| Fisser, Marcel; Menning, Paul; Sperber, Thomas; Arnold, Robert; Anke, Jürgen (2018): Entwurf einer Referenzarchitektur zur operativen Abwicklung von Performance-based Contracting. In: Paul Drews, Burkhardt Funk, Peter Niemeyer und Lin Xie (Hg.): Multikonferenz Wirtschaftsinformatik (MKWI). Lüneburg: Leuphana Universität. |
2017
| Anke, Jürgen (2017): IoT-coordinated Logistics in Product-Service Systems. In: Hamburg International Conference of Logistics. HICL. Hamburg, 11.-13.10. Online verfügbar unter https://tore.tuhh.de/handle/11420/1477. |
| Zolnowski, Andreas; Anke, Jürgen; Gudat, Jan (2017): Towards a Cost-Benefit-Analysis of Data-Driven Business Models. In: 13th International Conference on Wirtschaftsinformatik. WI. St. Gallen, Switzerland. |
2016
| Anke, Jürgen; Krenge, Julian (2016): Prototyp eines Tools zur Abschätzung der Wirtschaftlichkeit von Smart Services für vernetzte Produkte. In: Volker Nissen, Dirk Stelzer, Steffen Straßburger und Fischer Daniel (Hg.): Multikonferenz Wirtschaftsinformatik. MKWI 2016. Ilmenau, Thüringen, 09. - 11. März. |
| Anke, Jürgen; Scholle, Julia (2016): Nutzenpotenziale von Smart Parking. In: Detlef Rätz, Michael Breidung, Dagmar Lück-Schneider, Siegfried Kaiser und Erich Schweighofer (Hg.): Digitale Transformation: Methoden, Kompetenzen und Technologien für die Verwaltung. FTRI/FTVI. Dresden, 22.-23. September (Lecture Notes in Informatics, 261), S. 175–187. |
| Teich, Alexander; Hartmann, Andreas; Anke, Jürgen; Rothe, Marcel (2016): Implementierungsvarianten elektronischer Signaturen für E-Government-Systeme. In: Detlef Rätz, Michael Breidung, Dagmar Lück-Schneider, Siegfried Kaiser und Erich Schweighofer (Hg.): Digitale Transformation: Methoden, Kompetenzen und Technologien für die Verwaltung. FTRI/FTVI. Dresden, 22.-23. September (Lecture Notes in Informatics, 261), S. 137–149. Online verfügbar unter https://dl.gi.de/handle/20.500.12116/1247. |
| Thamm, Anja; Anke, Jürgen; Haugk, Sebastian; Radic, Dubravko (2016): Towards the Omni-Channel: Beacon-Based Services in Retail. In: Witold Abramowicz, Rainer Alt und Bogdan Franczyk (Hg.): Business Information Systems. 19th International Conference, BIS 2016, Leipzig, Germany, Bd. 255. Cham: Springer International Publishing (Lecture Notes in Business Information Processing, 255), S. 181–192. |
| Wellsandt, Stefan; Anke, Jürgen; Thoben, Klaus-Dieter (2016): Modellierung der Lebenszyklen von Smart Services. In: Oliver Thomas, Markus Nüttgens und Michael Fellmann (Hg.): Smart Service Engineering. Konzepte und Anwendungsszenarien für die digitale Transformation. 1. Aufl. 2017. Wiesbaden: Springer Gabler. |



